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姓名: | 王万勇 |
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领域: | 人力资源 企业战略 市场营销 生产管理 运营管理 |
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地点: | 北京 朝阳 |
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签名: |
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年关将近,又到了铺天盖地写总结的时候了,为济世救人,王万勇老师特将自己写年终总结秘笈奉献出来,希望能给各位同仁以启迪。 要点一:分类总结 一个项目经理,不论项目工作进展如何,一定要学会模块化管理。在年终总结报告中也要进行分类汇报,切忌只有一两个标题。 1.标题一 1.1. 标题二 1.1.1.标题三 1.1.2. 标题三 1.2. 标题二 1.2.1.标题三 1.2.1.1.标题四 1.2.2.标题三 2. 标题二 要点二:简明扼要 许多人认为辛辛苦苦干了一年,业绩如何,关键就看这“总结”的分量。这种认为是正确的,因为年终总结呈现你一年来的工作成果。目前,写总结有一个误区:互相攀比,追求长篇大论,别人写10万字,我要写20万字,气势上要胜过别人。于是出现这种现象:认为通过长篇大论,能博得领导的欢心、赏识。如果为了追求篇幅,东拼西凑,那就大错特错。 岂不知,当领导看到第3页时,发现你是罗列证据向他邀功,他也就不会继续看下去了。结论是你浪费了大量的时间,把全部精力都用在拼凑的功夫上! 要点三:内容不可少 比篇幅是错误的,但比内容却是正确的。如果能把“渲染”这个词巧妙地用在内容的描述上,年终总结就能得到领导的认可和肯定,更有利于你的年终奖、加薪、升职。 总结内容可以按地区进行总结,也可以按进展进行总结,还可以按模块进行总结,更可以按成败进行总结。总结的内容,既要突出项目收益状况,又要体现项目团队组建规模,还要说明组织过程资产更新情况等。 总之,内容虽多,但不累赘,放弃任何一部分,都不完美。 要点四:少说套话 有人一开头就是“时光荏苒, 年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千……”结尾必是“新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战”、“决心再接再厉,更上一层楼”或是“一定努力打开一个工作新局面”。 还有人在中间赘述业绩的段落中,不时要有“收到了很好的效果”、“受到了领导职工的好评和欢迎”、“迈上了一个新高度”、“又上了一个新台阶”等肯定性话语。 互联网+时代的特点是高效、快速,这些套话已经深深地印在每个人的脑海里,领导也是从写这些话起家的,你写给他不笑才怪呢。 要点五:数据、图、表不可缺 2015年,各行各业都在挖掘大数据,总结内容如果用文字来表达,虽然也能叙述清楚,但是效果不明显。如果我们合理地增加一些表格、图形和数据,就会层次清楚、内容突出、对比鲜明。 【表:某项目工作量统计分析表略】 【某接入点流量趋势分析图略】 要点六:对比分析 年终总结,其目的是向领导汇报本年度的成长历程,以及下一年度的工作计划。如果没有对比分析,很难看出你的成长情况,更说明不了你为公司带来的价值。通过不同项目、阶段、区域、年份的对比,可以体现自己本年度的成长幅度,为公司创造的价值财富。 【对比分析图略】 要点七 :黄金三点 在总结任何一部分内容的时候,都要先列举相应的项目事例,然后进行分析说明,最后要总结此部分的成功、失败经验。 要点八 :附件补充 在总结中,如果某一部分需要详细说明(比如数字列表)时,最好前文概括,加配相应的附件,并提示“详细内容见附件n”。如果领导对此内容感兴趣,他会通过附件深入了解,否则他知道大意即可,避免领导花太多的时间在某一环节上。 详细文章可参阅http://blog.sina.com.cn/wangwanyong0221 ![]() 让培训指引您的思维,创造更多的机会,产出更丰盛的硕果! |
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