姓名: | 谭小芳 | |
领域: | 企业战略 市场营销 运营管理 领导艺术 | |
地点: | 北京 西城 | |
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《银行中层执行力培训》 培训讲师:谭小芳 培训时间:1天 培训地点:吉林 培训收益: 1、培养、加强银行中层的执行力; 2、清楚认知银行中层管理者的角色定位; 3、掌握中层管理干部的关键管理责任与技能; 4、掌握中层管理干部应当具备的积极心态与养成方法; 5、了解自己的团队风格,学习卓越团队建设与部门协作的技巧; 6、掌握银行中层干部必备出色的承上启下的沟通协调,解决问题能力;
培训背景: 作为一个银行,再伟大的目标与构想,再完美的操作方案,如果不能强有力地执行,最终也只能是纸上谈兵。银行一切的成效靠执行来支撑。然而,我们常常发现在银行中有一个普遍的怪圈现象,高层发布的指令到下面,一层一层执行时,不是偏差越大,就是执行走样。身为银行中层管理团队一员,如何上下齐心,团结一致,将高层策略实施到位,达成领导所要求的目标?
欢迎进入著名企管专家谭小芳老师经典银行系列课程之《银行中层执行力培训》,本课程特别针对银行中层管理人员,以其在管理工作中必须要面对的自身角色定位、完成任务(“管”事)、带好团队(“理”人)三大中心问题为主要范围,严选出最重要的关键执行管理才能为课程内容,可兼顾理论与实务之需要。
培训大纲:
第一讲:为什么需要执行力? 1、混沌环境需要执行力破解 2、三分策略七分执行 3、大多数企业失败在缺乏执行
第二讲:什么是执行力? 1、执行力是企业的系统工程 2、执行就是把领导的思想转化为行动 3、高层的理念、中层的技巧、基层的习惯
第三讲:执行的三大流程 1、战略流程 2、运营流程 3、人员流程
第四讲:执行力障碍诊断 1、银行执行不力10大障碍 2、执行不力会带来哪些后果 3、执行不力的病因分析 4、高效团队执行力的四要素 (1)态度 (2)流程 (3)角色 (4)工具 5、高管、中层、基层员工在执行力中的角色与分工
第五讲:银行执行中的主要问题 1、管理制度朝令夕改 2、管理制度缺少针对性和可行性 3、作业缺少良好的方法 4、执行流程过于频繁,不合理 5、工作中缺少科学的监督考核机制 6、管理者对执行没有常抓不懈 7、银行宗旨没能有效地取得认同
第六讲:如何提升银行中层的执行力 1、健康的执行心态 2、执行角色观念 3、充分地利用“执行工具” 4、构建有效的执行流程
第七讲:做具有高效执行力的银行管理干部 1、身体力行树立榜样 2、把所有经理的椅靠背锯掉 3、“指导力”就是管理者的“执行力” 4、与员工一起成长 5、提高自我感情强度 6、做真正该做的事情 7、战略巧安排,细节多执行 8、进行工作追踪 9、扮演有力的执行角色
第八讲:中层主管执行力态度修炼 1、人不愿意改变的原因是什么? 2、执行力认知三大理念偏差 3、中层主管在面对执行任务时通常有哪些态度上的误区? 4、态度的两面性:主动积极与被动消极 5、像军人那样去执行:服从是军人的天职、做好带兵人 游戏体验:心中的魔鬼 反思与讨论:我们有哪些消极的情绪反映?为什么会有这些表现?
第九讲:中层主管执行力行为修炼一:让员工明确工作目标 1、管理者五项基本职能 2、PDCA工作循环 3、目标的三种类型 (1)达成型目标 (2)问题解决型目标 (3)例行性目标 4、目标设定原则 5、目标分解工具:鱼骨图、价值树的使用方法 6、从目标到计划:例行性工作计划、问题解决型工作计划、项目推进型工作计划的制定 游戏体验:建设高塔 案例:银行推诿责任经典案例
第十讲:中层主管执行力行为修炼二:挑选具有执行力的员工 1、有效选拔的原则 2、优秀执行人才的素质特征 3、选人的基本方法 4、如何通过行为面试的方法来识别人才? 案例:选人不当导致的问题
第十一讲:中层主管执行力行为修炼三:让员工承担自我责任 讨论:为什么经理总是没时间,而下属却总是无工作? 1、如何让员工承担自我职责?
第十二讲:银行中层执行力“九阳神功” 1、修炼个人影响力 2、无规矩,不成方圆 3、化共识为团队力量 4、用心沟通,确保团队和谐 5、掌控下属心理,高效用人 6、授之以鱼,更要授之以渔 7、授权:让下属更迷恋工作 8、有效奖惩,提升管理效能 9、用好赞美,激发下属积极性
谭老师助理:13733187876 官网www.jungle.org.cn |
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